Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Rainbet Casino ("me", "meitä", "meidän") käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme rain-bet.fi ja siihen liittyviä palveluita. Palveluidemme käyttö tarkoittaa, että hyväksyt tässä kuvattavat tietosuojakäytännöt. Mikäli et hyväksy niitä, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii Rainbet Oy, jonka kotipaikka on Helsinki, Suomi. Yhteystietomme ovat:

  • Sähköposti: [email protected]
  • Postiosoite: Rainbet Oy, Asiakaspalvelu, PL 12345, 00101 Helsinki

Yhteydenotot tietosuoja-asioissa voi tehdä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme samasta osoitteesta.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Osoitetiedot
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • IP-osoite ja tekniset tiedot laitteestasi (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
  • Tiedot palveluiden käytöstä (käyttöajat, käyttäjäprofiili, pelihistoria)
  • Tilitiedot, rekisteröitymistiedot ja tunnistautumisdokumentit
  • Rahansiirtoihin liittyvät tiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
  • Erityiset henkilötiedot, kuten vastuullisen pelaamisen arviointiin liittyvät tiedot, mikäli niitä toimitat
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta, kuten vastuullisen pelaamisen ja petosten estämisen toimijoilta

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelun tarjoaminen ja tilisi hallinta
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
  • Rahansiirtojen käsittely ja talletusten sekä kotiutusten hallinta
  • Lainsäädännön ja peliviranomaisten vaatimusten noudattaminen, kuten rahapesun torjunta ja vastuullinen pelaaminen
  • Tiedottaminen tilin tapahtumista, palvelupäivityksistä ja muutoksista
  • Markkinointi ja kampanjoiden hallinnointi, aina suostumuksesi mukaisesti
  • Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän räätälöinti
  • Palvelun kehittäminen ja analytiikka
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy ja turvallisuuden valvonta

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n, mukaisesti. Oikeusperusteina voivat olla:

  • Suostumuksesi
  • Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelitilin ylläpito)
  • Lakisääteiset velvoitteet (esim. rahapelilainsäädäntö)
  • Oikeutettu etu, kuten palvelun turvallisuuden ylläpito ja petosten ehkäisy

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Yleisesti tietosi säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiviteetin jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole lain vaatimaa esimerkiksi itsemääräämisoikeuden estämisen tai rikostutkinnan vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tai peruuttaa suostumuksesi kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestissä olevaa peruutuslinkkiä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden avulla voimme mm.:

  • Varmistaa sivuston toimivuuden ja turvallisuuden
  • Muistaa käyttäjäasetuksesi
  • Analysoida sivuston käyttöä ja kehittää palvelua
  • Tarjota kohdennettua mainontaa

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen luovutus ja siirto

Henkilötietojasi voidaan luovuttaa luotetuille yhteistyökumppaneillemme, kuten:

  • Palveluntarjoajille (maksunvälittäjät, IT-toimittajat)
  • Viranomaisille ja peliviranomaisille
  • Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneille tahoille
  • Emoyhtiöllemme ja konserniyhtiöille
  • Kolmansille osapuolille, joille olet antanut erikseen luvan tietojesi luovuttamiseen

Mikäli tietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet tai muut hyväksytyt suojauskeinot.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotta estämme luvattoman pääsyn, tietojen menetyksen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa omat tietosi
  • Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa ("oikeus tulla unohdetuksi")
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin tehtyyn käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia sinuun

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin viipymättä lain edellyttämässä ajassa.

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain vastaamaan lainsäädännön muutoksia tai palveluidemme kehitystä. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Jos sinulla on huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, pyydämme ensin ottamaan yhteyttä meihin osoitteella [email protected]. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle, joka Suomessa valvoo henkilötietojen käsittelyä.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja pelihaittojen ehkäisystä löydät esimerkiksi Peluurisivustolta ja Veikkauksen vastuullisen pelaamisen ohjeista.